Lietošanas noteikumi

1.1. Platformas loma. Platforma ir digitāls tirgus operators, kas nodrošina tehnisko infrastruktūru Izsoles priekšmetu (skat. 2.2.) – tostarp lauksaimniecības dzīvnieku, lauksaimniecības tehnikas, saimniecības inventāra un aprīkojuma, kā arī dzīvnieku barības – pirkšanai un pārdošanai izsoles veidā. Platforma ir paredzēta profesionāliem lauksaimniecības tirgus dalībniekiem – uzņēmumiem un saimniecībām –, kā arī fiziskām personām, kas pārdod Izsoles priekšmetus caur Platformas administrēto (komisijas) pārdošanas kanālu saskaņā ar 4. sadaļu.

1.2. Īpašumtiesību atruna. Platforma neuzņemas īpašumtiesības uz izsolāmajiem Izsoles priekšmetiem, neveic to fizisku apskati un nedarbojas kā pircēja vai pārdevēja pilnvarotais aģents tiešo darījumu (skat. 4.2.) gadījumā. FARMSTOCK nekļūst par Izsoles priekšmeta īpašnieku, bet konkrētos gadījumos – kad izsoli ir izveidojusi vai administrē pati Platforma (LOTES un citas Platformas administrētas pārdošanas) – darbojas kā droša darījuma garants, izmantojot drošības depozīta (Escrow) mehānismu saskaņā ar 6. sadaļu.

1.3. Lietotāju atbildība. Tiešo darījumu (4.2.) gadījumā darījums tiek slēgts tieši starp Reģistrēto Pircēju un Reģistrēto Pārdevēju, un Platforma neuzņemas solidāru atbildību par pušu saistību izpildi. Platformas administrētu darījumu (4.3.) gadījumā Platforma darbojas kā darījuma starpnieks un norēķinu garants Noteikumos paredzētajā apjomā.

1.4. Atbilstība likumiem. Lietotājs apņemas Platformu lietot tikai likumīgiem mērķiem un atbilstoši visiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem. Atkarībā no Izsoles priekšmeta veida tas ietver – attiecīgā gadījumā – dzīvnieku labturības, veterinārijas, pārtikas un dzīvnieku barības aprites, tehnikas un iekārtu drošības un atbilstības, kā arī nodokļu jomas prasības.

2.1. Lietotājs – jebkura reģistrēta fiziska vai juridiska persona, kas izmanto Platformu.

2.2. Izsoles priekšmets – jebkurš objekts, kas tiek piedāvāts pārdošanai Platformā izsoles veidā, tostarp, bet ne tikai:

• (a) dzīvi lauksaimniecības dzīvnieki;
• (b) lauksaimniecības tehnika (mašīnas, traktori, agregāti un tamlīdzīgi);
• (c) saimniecības inventārs, aprīkojums un rezerves daļas;
• (d) lauksaimniecības dzīvnieku barība un lopbarība;
• (e) citi ar lauksaimniecību saistīti priekšmeti, ko Platforma pieļauj pārdošanai.

Noteikumi vienādi attiecas uz visiem Izsoles priekšmetu veidiem, izņemot tos punktus, kas pēc satura attiecas tikai uz konkrētu kategoriju (piemēram, dzīvnieku labturības vai veterinārās normas attiecas tikai uz dzīviem dzīvniekiem).

2.3. Pārdevējs – Lietotājs, kas piedāvā Izsoles priekšmetus pārdošanai.

2.4. Pircējs – Lietotājs, kas veic solījumus un/vai iegādājas Izsoles priekšmetus.

2.5. Izsole – Izsoles priekšmeta vai priekšmetu grupas pārdošanas process Platformā.

2.6. Standarta izsole – izsole, ko izveido Pārdevējs un kurā norēķins par Izsoles priekšmetu notiek tieši starp pusēm (tiešais darījums).

2.7. LOTE – Platformas administrēta apvienota krava, kurā apvienoti vairāku Pārdevēju vai vairāku Izsoles priekšmetu piedāvājumi un kuru pārdod kā vienotu izsoli ar Escrow norēķinu.

2.8. Komisija – Platformas starpniecības maksa saskaņā ar Cenrādi.

2.9. Escrow (drošības depozīts) – Platformas administrēts darījuma nodrošinājuma konts, kurā Pircēja samaksātie līdzekļi tiek turēti līdz darījuma izpildei.

2.10. Cenrādis – Platformas spēkā esošais maksu uzskaitījums, kas publicēts sadaļā Cenrādis. Cenrādis ir Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

2.11. KYC – Lietotāja identitātes pārbaudes process (skat. 3. sadaļu).

3.1. Obligātā verifikācija. Lai iegūtu solīšanas tiesības vai pārdošanas tiesības, Lietotājam ir jāiziet identitātes verifikācija (KYC), izmantojot kvalificētu elektroniskās identifikācijas līdzekli (Smart‑ID, eParaksts u.tml.) vai citu Platformas apstiprinātu metodi. Detalizēta informācija par verifikācijas procesu pieejama sadaļā Autorizācija un drošība.

3.2. Juridiskā pārstāvniecība. Ja Lietotājs reģistrējas juridiskas personas vai saimniecības vārdā, verificējoties viņš apliecina, ka ir tiesīgs to pārstāvēt un uzņemties tās vārdā finansiālas saistības.

3.3. Privātpersonas. Fiziska persona, kas reģistrējas savā vārdā, apliecina, ka ir rīcībspējīga un tiesīga atsavināt piedāvātos dzīvniekus. Privātpersonu pārdošanas nosacījumi noteikti 4. sadaļā.

3.4. Datu patiesums. Lietotājs garantē, ka reģistrācijā un profilā sniegtā informācija ir patiesa, pilnīga un aktuāla, un apņemas to nekavējoties atjaunināt izmaiņu gadījumā.

3.5. Konta drošība. Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par sava konta piekļuves datu konfidencialitāti. Jebkura darbība, kas izpildīta no verificēta Lietotāja konta, ir uzskatāma par elektroniski parakstītu un attiecīgajam Lietotājam (vai tā pārstāvētajam uzņēmumam) juridiski saistošu. Par aizdomām par nesankcionētu piekļuvi Lietotājam nekavējoties jāinformē Operators.

3.6. Naudas atmazgāšanas novēršana. Operators ir tiesīgs veikt papildu pārbaudes un pieprasīt papildu informāciju, lai izpildītu noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas (AML/CTF) prasības, un aizturēt vai atteikt darījumu, ja šādas prasības nav izpildāmas.

4.1. Pārdevēja statuss. Reģistrējoties, Pārdevējs norāda, vai darbojas kā uzņēmums/saimniecība (juridiska persona ar reģistrācijas numuru) vai kā privātpersona (fiziska persona).

4.2. Tiešais darījums (Standarta izsole). Uzņēmumi un saimniecības var izveidot Standarta izsoles, kurās norēķins par Izsoles priekšmetu notiek tieši starp Pircēju un Pārdevēju ārpus Platformas. Platforma iekasē tikai Komisiju saskaņā ar Cenrādi un nodrošina kontaktu atklāšanu pēc Komisijas samaksas.

4.3. Platformas administrēts darījums (LOTE / komisijas pārdošana). Privātpersonas Izsoles priekšmetus var pārdot tikai caur Platformas administrēto kanālu (LOTE / komisijas pārdošana), kurā:

• (a) Pircējs maksā pilno darījuma summu Operatoram (SIA „Hunter”), nevis Pārdevējam tieši;
• (b) līdzekļi tiek turēti Escrow kontā (skat. 6. sadaļu);
• (c) izsoli pirms publicēšanas apstiprina Platforma;
• (d) Pārdevējs izmaksu saņem tikai pēc abpusēja nodošanas apstiprinājuma (skat. 8.4.).

Šādā darījumā Operators darbojas Pārdevēja vārdā un uzdevumā kā starpnieks un naudas līdzekļu turētājs (escrow), nevis kā tālākpārdevējs vai darījuma īpašnieks. Pircējs saņem Operatora PVN rēķinu par Komisiju un norēķinu aktu par Izsoles priekšmeta cenu, kurā pārdevējs ir fiziska persona; PVN tiek piemērots tikai Komisijai.

4.4. Obligāta privātpersonu verifikācija. Privātpersonai pirms pārdošanas ir obligāti jāveic identitātes verifikācija (eID) saskaņā ar 3.1.

4.5. Patērētāja tiesības. Ja Pārdevējs vai Pircējs konkrētā darījumā ir uzskatāms par patērētāju normatīvo aktu izpratnē, piemēro attiecīgās imperatīvās patērētāju tiesību normas. Atteikuma (distances līguma) tiesību piemērojamība ir atkarīga no Izsoles priekšmeta veida:

• (a) dzīvi lauksaimniecības dzīvnieki un ātri bojājoša barība ir uzskatāma par ātri bojājošu preci, tāpēc atteikuma tiesības tai nav piemērojamas (Direktīvas 2011/83/ES 16. panta „d” apakšpunkts un attiecīgās nacionālās normas);
• (b) lauksaimniecības tehnikai, saimniecības inventāram un citiem nebojājošiem Izsoles priekšmetiem – ja Pircējs ir patērētājs – var būt piemērojamas imperatīvās distances līguma atteikuma tiesības, ievērojot normatīvajos aktos noteiktos izņēmumus.

Šis izņēmums neizriet no publiskas izsoles atrunas (tiešsaistes izsoles par tādām nav uzskatāmas). Konkrētie nosacījumi katrai Izsoles priekšmetu kategorijai norādīti sadaļā Pircēja aizsardzība.

5.1. Neatsaucams piedāvājums. Katrs solījums (likme), kas veikts Platformā, ir juridiski saistošs, neatsaucams pirkuma piedāvājums uz solījuma veikšanas brīdī norādītajiem nosacījumiem.

5.2. Rezerves cena. Standarta izsolēs Pārdevējs var noteikt slēpto rezerves cenu:

• (a) ja izsoles beigās rezerves cena ir sasniegta vai pārsniegta, darījums tiek noslēgts automātiski ar augstāko solītāju bez papildu Pārdevēja apstiprinājuma;
• (b) ja rezerves cena nav sasniegta, Pārdevējam ir tiesības 24 (divdesmit četru) stundu laikā pēc izsoles beigām apstiprināt augstāko solījumu, to noraidīt vai izteikt pretpiedāvājumu. Ja Pārdevējs šajā termiņā nerīkojas, augstākais solījums uzskatāms par noraidītu.

5.3. Cenas veids. Izsoles cena var tikt noteikta par vienību (gabalu), par svara vienību (piemēram, €/kg vai €/t) vai kā fiksēta cena par visu Izsoles priekšmetu / partiju kopā. Ja Izsoles priekšmets ir dzīvi dzīvnieki, cena papildus var tikt noteikta par dzīvsvara kilogramu (€/kg) vai par kautsvara kilogramu (€/kg). Piemērojamais cenas veids un mērvienība ir skaidri norādīti izsoles aprakstā, un kopējā darījuma summa tiek aprēķināta atbilstoši šim cenas veidam un vienību skaitam/svaram/apjomam.

5.4. LOTES. LOTE izsoles ir Platformas administrētas apvienotās kravas. Solītā cena izsoles noslēgumā tiek fiksēta un vienādi (solidāri) piemērota visiem konkrētajā LOTĒ iekļautajiem Izsoles priekšmetiem. Galīgais norēķins notiek saskaņā ar 6.4.

5.5. Anti‑snaipinga noteikums. Ja solījums tiek veikts izsoles pēdējās minūtēs, izsoles beigu laiks var tikt automātiski pagarināts, lai nodrošinātu godīgu solīšanu. Pagarinājuma kārtība norādīta izsoles aprakstā.

5.6. Izsoles beigu laiks. Izsoles statusa maiņa pēc beigu laika var notikt ar nelielu tehnisku aizkavi automātiskās apstrādes dēļ; tas neietekmē darījuma spēkā esamību.

6.1. Komisija. Platformas Komisijas apmērs un piemērošanas kārtība ir noteikta Cenrādī. Komisija tiek aprēķināta un norādīta Pircējam pirms saistību uzņemšanās. Komisijai tiek piemērots PVN normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

6.2. Standarta izsoļu komisija. Pēc Standarta izsoles sekmīgas noslēgšanās Pircējam 1 (vienas) darba dienas laikā ir jāapmaksā Platformas starpniecības rēķins (Komisija). Norēķins par pašu Izsoles priekšmetu notiek tieši starp pusēm, un Platforma šajā norēķinā neiesaistās. Kontaktinformācija starp pusēm tiek atklāta pēc Komisijas samaksas.

6.3. LOTE / Platformas administrētu darījumu Escrow. Escrow drošības konts darbojas gadījumos, kad darījumu administrē FARMSTOCK (tostarp LOTES). Pircējam 1 (vienas) darba dienas laikā pēc uzvaras ir jāieskaita 100% no prognozētās darījuma summas FARMSTOCK drošības (Escrow) kontā. Līdzekļi tiek deponēti kā saistību izpildes nodrošinājums un netiek izmaksāti Pārdevējam līdz 8.4. nosacījumu izpildei.

6.4. Galīgais aprēķins. LOTE izsolēs galīgā norēķinu summa tiek precizēta iekraušanas/nodošanas brīdī, balstoties uz faktisko svaru, vienību skaitu vai apjomu:

• (a) ja faktiskā summa ir mazāka par deponēto, Platforma nekavējoties iniciē starpības atmaksu Pircējam;
• (b) ja faktiskā summa ir lielāka par deponēto, Pircējam 1 (vienas) darba dienas laikā jāiemaksā starpība; līdz starpības samaksai Izsoles priekšmeta nodošana var tikt aizturēta.

6.5. Izmaksa Pārdevējam. Platformas administrētā darījumā izmaksa Pārdevējam (darījuma summa, no kuras ieturēta Komisija) tiek veikta automātiski pēc abpusēja nodošanas apstiprinājuma saskaņā ar 8.4. Maržu Platforma neietur – tikai Komisiju.

6.6. Maksājumu apstrāde un līdzekļu turēšana. Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe. Drošības (Escrow) kontā ieskaitītie līdzekļi tiek izmaksāti Pārdevējam tikai Noteikumos paredzētajos gadījumos.

6.7. Nodokļi. Katrs Lietotājs ir patstāvīgi atbildīgs par saviem nodokļu pienākumiem saistībā ar darījumiem Platformā. Platformas izrakstītie rēķini atspoguļo Komisiju ar piemērojamo PVN; Platformas administrētos darījumos Pircējs papildus saņem norēķinu aktu par Izsoles priekšmeta cenu.

7.1. Datu atbilstība. Pārdevējs uzņemas pilnu juridisku un finansiālu atbildību par to, lai izsoles aprakstā norādītie dati atbilstu patiesībai un attiektos uz konkrēto Izsoles priekšmetu. Tas ietver, piemēram, priekšmeta veidu, tehniskos parametrus, stāvokli, daudzumu, svaru, izcelsmi un foto/video, bet dzīvnieku gadījumā arī sugu, šķirni, dzimumu, vecumu un veselības informāciju.

7.2. Dzīvnieku veselības un veterinārās prasības (attiecas tikai uz dzīviem dzīvniekiem). Ja Izsoles priekšmets ir dzīvi dzīvnieki, Pārdevējs garantē, ka dzīvnieki iekraušanas brīdī ir klīniski veseli, transportējami un ka tiem nav aktīvs zāļu izdalīšanās (karences) periods. Pārdevējs garantē atbilstību spēkā esošajām veterinārajām un pārtikas aprites prasībām.

7.3. Tehnikas un inventāra stāvoklis (attiecas uz tehniku, inventāru un aprīkojumu). Ja Izsoles priekšmets ir lauksaimniecības tehnika, inventārs vai aprīkojums, Pārdevējs garantē, ka aprakstā norādītais tehniskais stāvoklis, darba kārtība, komplektācija un zināmie defekti ir norādīti patiesi un pilnīgi. Ja tiek pārdots lietots priekšmets, tas tiek pārdots tādā stāvoklī, kāds norādīts aprakstā; jebkuri būtiski trūkumi Pārdevējam jānorāda.

7.4. Barības kvalitāte un drošība (attiecas uz dzīvnieku barību). Ja Izsoles priekšmets ir dzīvnieku barība, Pārdevējs garantē, ka barība atbilst piemērojamām dzīvnieku barības aprites, drošības un marķējuma prasībām, ir pareizi apzīmēta, nav ar iztecējušu derīguma termiņu un ir uzglabāta atbilstoši. Pārdevējs uzņemas atbildību par barības sastāva un izcelsmes atbilstību aprakstam.

7.5. Svēršanas protokols. Ja Izsoles priekšmeta cena noteikta pēc svara, faktiskais svars tiek noteikts nodošanas/iekraušanas brīdī uz verificētiem svariem. Ja nodošanas brīdī verificēti svari nav pieejami, puses piekrīt izmantot izsoles pieteikumā apstiprināto svaru.

7.6. Neatbilstības. Ja Izsoles priekšmeta faktiskais stāvoklis būtiski neatbilst izsoles aprakstam, Pircējam ir tiesības atteikties pieņemt attiecīgo Izsoles priekšmetu un celt strīdu saskaņā ar 11. sadaļu.

8.1. Izņemšanas termiņš. Izsoles uzvarētājam ir pienākums uz sava rēķina organizēt Izsoles priekšmeta izņemšanu ne vēlāk kā 10 (desmit) kalendāro dienu laikā pēc izsoles noslēgšanās un norēķinu saistību izpildes.

8.2. Pārvadāšanas atbilstība. Izsoles priekšmeta pārvadāšana jāveic atbilstoši piemērojamiem normatīvajiem aktiem un nodrošinot nepieciešamos izsekojamības un pavaddokumentus. Ja Izsoles priekšmets ir dzīvi dzīvnieki, papildus piemēro ES Regulu (EK) Nr. 1/2005 par dzīvnieku aizsardzību pārvadāšanas laikā un nodrošina nepieciešamos pārvietošanas un izsekojamības dokumentus (t.sk. attiecīgā gadījumā TRACES).

8.3. Risku pāreja. Īpašumtiesības un risks par Izsoles priekšmeta bojāeju, bojājumu vai zudumu pāriet Pircējam brīdī, kad Izsoles priekšmets ir iekrauts vai nodots Pircēja (vai tā pārvadātāja) transportlīdzeklī. Dzīvnieku gadījumā šis brīdis ir tad, kad dzīvnieks ir šķērsojis transportlīdzekļa iekraušanas rampu. Platformas administrētā darījumā šis riska pārejas brīdis nemaina Escrow izmaksas nosacījumus (8.4.).

8.4. Abpusējs nodošanas apstiprinājums (Platformas administrēti darījumi). Platformas administrētā darījumā Escrow izmaksa Pārdevējam notiek tikai pēc tam, kad gan Pircējs ir apstiprinājis Izsoles priekšmeta saņemšanu, gan Pārdevējs – nodošanu. Līdz abu apstiprinājumam līdzekļi paliek Escrow. Strīda gadījumā izmaksa tiek aizturēta līdz strīda atrisinājumam (11. sadaļa).

8.5. Izsoles priekšmeta sagatavošana. Pārdevēja pienākums ir nodošanas dienā nodrošināt, lai Izsoles priekšmets būtu pilnībā sagatavots nodošanai un iekraušanai. Ja Izsoles priekšmets ir dzīvi dzīvnieki, tie jānošķir no ganāmpulka un jāsagatavo transportēšanai.

8.6. Pavaddokumentācijas nodošana. Pārdevējs uzņemas pilnu atbildību par to, lai nodošanas/iekraušanas brīdī Pircējam tiktu nodoti visi pieprasītie un normatīvajos aktos noteiktie pavaddokumenti to oriģinālos. Atkarībā no Izsoles priekšmeta veida tie ietver, piemēram:

• dzīvnieku gadījumā: dzīvnieku pases un aizpildīts Veterinārārsta apliecinājums;
• tehnikas un inventāra gadījumā: attiecīgā gadījumā īpašumtiesību/reģistrācijas dokumenti, tehniskā dokumentācija un garantijas dokumenti, ja tādi ir;
• barības gadījumā: izcelsmes, kvalitātes un marķējuma dokumenti saskaņā ar barības aprites prasībām.

Dokumentu trūkuma gadījumā Pircējam ir tiesības atteikties pieņemt Izsoles priekšmetu, un radušos loģistikas zaudējumus sedz Pārdevējs.

9.1. Ekskluzivitātes pienākums. Kopš brīža, kad Pārdevējs ir reģistrējis Izsoles priekšmetu un aktīvi uzsācis tā izsoli FARMSTOCK platformā, un visā attiecīgās izsoles norises laikā (līdz brīdim, kad izsole ir pilnībā noslēgusies), Pārdevējam ir pienākums nodrošināt piedāvātā darījuma ekskluzivitāti.

9.2. Paralēlu sludinājumu aizliegums. Aktīvas izsoles laikā Pārdevējam ir stingri aizliegts attiecīgo Izsoles priekšmetu paralēli izvietot, reklamēt, piedāvāt pārdošanai vai atsavināt jebkādās citās platformās, sludinājumu portālos, sociālo tīklu grupās vai citos publiskos vai privātos pārdošanas kanālos ārpus FARMSTOCK sistēmas. Šis aizliegums neierobežo Pārdevēja tiesības reklamēt savu aktīvo FARMSTOCK izsoli – Pārdevējs ir aicināts dalīties ar tiešo saiti uz platformā izvietoto izsoli.

9.3. Ierobežojuma mērķis. Šis ierobežojums ir ieviests, lai nodrošinātu godīgu un caurskatāmu izsoles gaitu, aizsargātu citu Pircēju tiesiskās intereses un novērstu situācijas, kurās tiek veiktas finansiālas likmes uz Izsoles priekšmetu, kas paralēli jau ir atsavināts trešajām personām.

9.4. Sankcijas par pārkāpumu. Ja Pārdevējs pārkāpj ekskluzivitātes noteikumu un izsolē esošais Izsoles priekšmets tiek pārdots vai piedāvāts citur izsoles laikā, FARMSTOCK ir tiesības:

• (a) pārtraukt un anulēt attiecīgo izsoli;
• (b) apturēt vai bloķēt Pārdevēja kontu saskaņā ar 10.3.;
• (c) piemērot Pārdevējam līgumsodu 100 EUR apmērā.

Līgumsods nav uzskatāms par vienīgo tiesisko aizsardzības līdzekli, un tas neierobežo tiesības prasīt faktisko zaudējumu atlīdzību.

10.1. Pircēja saistību neizpilde. Ja Pircējs neveic norēķinu noteiktajā termiņā (6.2. / 6.3.) vai neizņem Izsoles priekšmetu 10 dienu laikā (8.1.), Platforma ir tiesīga atcelt darījumu. Iemaksātais drošības depozīts uzskatāms par rokasnaudu; ja Pircējs darījumu neizpilda, otra puse ir tiesīga atkāpties no līguma un paturēt iemaksāto rokasnaudu.

10.2. Pārdevēja atbildība. Ja Pārdevējs liedz Pircējam izņemt izsolē uzvarēto Izsoles priekšmetu vai konstatēta krāpšana, Pārdevējam jāsedz Pircēja pamatotās „tukšā reisa” loģistikas izmaksas un citi tiešie zaudējumi.

10.3. Kontu bloķēšana. Platforma ir tiesīga apturēt vai bloķēt Lietotāja un ar to saistīto personu kontu rupju Noteikumu pārkāpumu, krāpšanas vai atkārtotu saistību neizpilžu gadījumā. Par bloķēšanu Lietotājs tiek informēts, norādot iemeslu, izņemot gadījumus, kad tūlītēja rīcība nepieciešama citu Lietotāju vai Platformas aizsardzībai. Bloķēšana neietekmē Lietotāja jau radušās maksājumu saistības; Lietotājam pienākošās un strīdā neesošās naudas summas tiek atgrieztas.

10.4. Līgumsodu samērīgums. Noteikumos paredzētie līgumsodi ir noteikti kā saprātīga zaudējumu un administratīvo izmaksu kompensācija un nav uzskatāmi par nesamērīgiem.

11.1. Strīdi starp Lietotājiem. Darījuma strīds (piemēram, par Izsoles priekšmeta atbilstību, svaru/daudzumu vai nodošanu) Lietotājam jāceļ Platformā 48 (četrdesmit astoņu) stundu laikā pēc Izsoles priekšmeta saņemšanas vai paredzētās nodošanas. Platformas administrētā darījumā Escrow izmaksa tiek aizturēta līdz strīda atrisinājumam.

11.2. Platformas loma strīdā. Platforma var darboties kā starpnieks un, balstoties uz pušu iesniegtajiem pierādījumiem, pieņemt lēmumu par Escrow līdzekļu atmaksu Pircējam vai izmaksu Pārdevējam. Platformas lēmums attiecas tikai uz Escrow līdzekļiem un neierobežo pušu tiesības risināt strīdu tālāk saskaņā ar 17. sadaļu.

11.3. Strīdi ar Operatoru. Strīdi starp Lietotāju un Operatoru vispirms risināmi sarunu ceļā, rakstiski vēršoties uz info@farmstock.eu. Ja vienošanās netiek panākta, strīds risināms 17. sadaļā noteiktajā kārtībā.

11.4. Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšana. Patērētājs var izmantot strīda ārpustiesas risināšanu, vēršoties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, www.ptac.gov.lv), bet pārrobežu strīdos – Eiropas Patērētāju informēšanas centrā (ECC-Net).

12.1. Platformas atbildības ierobežojums. Platforma nodrošina tehnisko infrastruktūru „tāda, kāda tā ir” un negarantē, ka pakalpojums būs nepārtraukts vai bez kļūdām. Platforma nav atbildīga par Izsoles priekšmeta kvalitāti, atbilstību, pušu saistību izpildi tiešajos darījumos vai netiešiem zaudējumiem (tostarp neiegūto peļņu).

12.2. Atbildības apmērs. Ciktāl to pieļauj normatīvie akti, Operatora kopējā atbildība par jebkuru prasību, kas izriet no Platformas lietošanas, nepārsniedz attiecīgajā darījumā Operatoram samaksāto Komisiju.

12.3. Nepārvarama vara. Neviena puse nav atbildīga par saistību neizpildi, ko izraisījuši no tās gribas neatkarīgi ārkārtas apstākļi (nepārvarama vara), tostarp dabas katastrofas, epizootijas, normatīvie aizliegumi, elektroapgādes vai sakaru traucējumi.

13.1. Operators apstrādā personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Privātuma politiku, kas ir Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

13.2. KYC un verifikācijas dati tiek apstrādāti un glabāti normatīvajos aktos noteiktajā apjomā un termiņos identitātes pārbaudes, krāpšanas novēršanas un AML/CTF prasību izpildei.

13.3. Lietotāju kontaktinformācija tiek atklāta otrai darījuma pusei tikai darījuma izpildei nepieciešamajā apjomā un brīdī (skat. 6.2.).

14.1. Platformas saturs. Visas tiesības uz Platformu, tās programmatūru, dizainu, preču zīmēm un saturu pieder Operatoram vai tā licenciāriem. Tos aizliegts izmantot bez Operatora rakstiskas atļaujas.

14.2. Lietotāja saturs. Augšupielādējot saturu (tostarp Izsoles priekšmeta foto un video), Lietotājs garantē, ka tam ir tiesības uz šo saturu, un piešķir Operatoram neekskluzīvu, bezatlīdzības licenci šī satura izmantošanai Platformas darbības un izsoles nodrošināšanas vajadzībām.

15.1. Lietotāja iniciatīva. Lietotājs jebkurā laikā var lūgt sava konta slēgšanu, ja viņam nav neizpildītu saistību vai aktīvu darījumu. Datu dzēšana notiek saskaņā ar Privātuma politiku, ievērojot normatīvajos aktos noteiktos datu glabāšanas termiņus.

15.2. Saistību saglabāšanās. Konta slēgšana vai bloķēšana neatbrīvo Lietotāju no saistībām, kas radušās pirms slēgšanas.

16.1. Operators ir tiesīgs grozīt Noteikumus. Par būtiskām izmaiņām Lietotāji tiek informēti Platformā un/vai pa e‑pastu pirms izmaiņu spēkā stāšanās.

16.2. Aktuālā Noteikumu redakcija ar spēkā stāšanās datumu vienmēr pieejama Platformā. Turpinot lietot Platformu pēc izmaiņu spēkā stāšanās, Lietotājs apliecina piekrišanu grozītajiem Noteikumiem. Jau uzsāktiem darījumiem piemēro to versiju, kas bija spēkā darījuma uzsākšanas brīdī.

17.1. Noteikumiem un visiem darījumiem Platformā piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.

17.2. Jebkurš strīds starp Operatoru un Lietotāju, kas izriet no šiem Noteikumiem vai darījumiem Platformā un ko neizdodas atrisināt sarunu ceļā, tiek galīgi izšķirts Hanzas Starptautiskajā šķīrējtiesā (Rīgā) saskaņā ar tās reglamentu, viena šķīrējtiesneša sastāvā; tiesvedības valoda – latviešu; piemērojamie tiesību akti – Latvijas Republikas.

17.3. Patērētāja aizsardzība (piemērojamās tiesības). Latvijas tiesību izvēle saskaņā ar 17.1. punktu neatņem Patērētājam aizsardzību, ko sniedz viņa pastāvīgās dzīvesvietas valsts imperatīvās tiesību normas (Regulas „Roma I” 6. panta 2. punkts).

17.4. Patērētāja aizsardzība (strīdu izšķiršana). Šķīrējtiesas atruna (17.2.) Patērētājam nav saistoša. Patērētājs ir tiesīgs celt prasību vispārējās jurisdikcijas tiesā pēc savas dzīvesvietas. Šķīrējtiesas līgumu ar Patērētāju var noslēgt tikai rakstveidā un tikai pēc strīda rašanās.

18.1. Valodu versijas. Noteikumi var tikt nodrošināti vairākās valodās. Pretrunu gadījumā noteicošā ir latviešu valodas redakcija.

18.2. Valodas versija patērētājam. Attiecībā uz Patērētāju saistoša ir tā Noteikumu valodas versija, kādā tie viņam tika sniegti; šaubas tiek tulkotas par labu Patērētājam.

18.3. Spēkā esamība. Ja kāds Noteikumu punkts tiek atzīts par spēkā neesošu, pārējie punkti paliek spēkā.

18.4. Saziņa. Visa saziņa ar Operatoru notiek, izmantojot info@farmstock.eu. Paziņojumi Lietotājam tiek nosūtīti uz profilā norādīto e‑pastu vai izvietoti Platformā.